Servis

Vzdálená pomoc eService

Jedná se o servisní zásah poskytovaný tak, že náš servisní technik se připojí na dálku, prostřednictvím internetu k počítači zákazníka a provede potřebné úkony. Výhodou je rychlost a eliminace cestovních výloh. Ne vždy je ale možno vše na dálku vyřešit – zejména pokud se ukáže, že problém souvisí s hardware Vašeho PC. Vzdálená pomoc SEIVA eService je zpoplatněná částkou 300 Kč bez DPH za každou započatou čtvrthodinu v pracovní dny v době od 8:00 do 16:00. Mimo tuto dobu poskytujeme služby po dohodě za příplatek. Zákazník vyjadřuje svůj souhlas s cenou a podmínkami služby tím, že službu spouští. S ohledem k zajištění kompatibility na širokém spektru zařízení jsou k dispozici dva druhy modulů pro vzdálenou pomoc: SEIVA AnyDesk a SEIVA TeamViewer. Službu SEIVA eService lze stáhnout a spustit kliknutím na příslušné tlačítko Instalace eService. Čas zahájení relace je potřebné předem dohodnout s naším servisním oddělením.

Servis u zákazníka

Tento servis provádíme na celém území Česka a Slovenska.
Jsme výrobci se sídlem v Praze, proto pro nás není problém vyřešit jakoukoliv závadu rychle, levně a cíleně.
Servis zajišťujeme také pomocí sítě našich dealerů a partnerů v celé ČR, na Slovensku a i v některých zahraničních destinacích.

V případě servisu u zákazníka je nutné počítat s úhradou cestovních výdajů.

Servis v naší laboratoři

V naší laboratoři máme skvělé vybavení a vše je po ruce.
Servis přístrojů je proto maximálně efektivní.

 

 

BTK

Často se jí slangově říká revize, periodická kontrola.
Předpisy požadovaná periodická kontrola zdravotnického prostředku.
Často kladené dotazy týkající se BTK naleznete zde.

 

 

Shopping Cart
Top
Přejít na začátek